Son Güncelleme: 05.04.2025.
Yasal Referanslar: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu; ilgili ikincil düzenlemeler ve yükümlülükler (KVKK Aydınlatma Yükümlülüğü Tebliği, Kişisel Verileri Koruma Kurumu kararları).
Çerez Politikası
Bu Çerez Politikası, Bafa Dijital web sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak, aşağıda açıklanan çerez uygulamalarımızı kabul etmiş olursunuz. İlk defa siteye geldiğinizde gösterilen çerez bilgilendirme bildirimini kapatarak veya sitemizi kullanmaya devam ederek çerezlerin kullanımına onay verdiğiniz varsayılacaktır. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebileceğinizi hatırlatırız.
Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon, tablet vb.) depolanan küçük metin dosyalarıdır
. Bu dosyalar, sitenin sizi tanımasına ve tercihlerinizin (örneğin dil seçimi, oturum bilgileri) hatırlanmasına yardımcı olur. Çerezler sayesinde web sitesi belirli bir süre boyunca tercihlerinizi saklayabilir ve böylece siteyi her ziyaret ettiğinizde tercihlerinizi yeniden girmeniz gerekmez. Çerezler çok çeşitli amaçlarla kullanılabilir; örneğin, bir sitenin giriş bilgilerinizi hatırlaması, alışveriş sepetinizin korunması, site trafiğinin analiz edilmesi veya size ilgi alanınıza göre reklam gösterilmesi gibi.
Çerezler genel olarak cihazınıza zarar vermeyen ve az miktarda veri içeren faydalı araçlardır. Tarayıcınız, çerezlerin içerdiği bilgilere sonraki ziyaretlerinizde erişerek önceki ayarlarınızı hatırlamanızı sağlar. Çerez terimini bu politika boyunca çerezler ve benzeri teknolojiler (web beacon, pixel tag, yerel saklama gibi) için genel anlamda kullanacağız.
Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?
Web sitemizde farklı amaçlara ve işlevlere hizmet eden çeşitli türde çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezleri birkaç kategori altında açıklayabiliriz:
• Zorunlu (Temel) Çerezler: Bu çerezler web sitesinin doğru biçimde çalışabilmesi için kesinlikle gereklidir. Sitemizde gezinmenizi ve temel fonksiyonları kullanabilmenizi sağlar. Örneğin, siteye giriş yaptığınızda oturumunuzun devam etmesini sağlayan veya sayfalar arası geçişte önceki sayfadan verileri hatırlayan çerezler bu kapsamdadır. Zorunlu çerezler olmadan, sitedeki bazı hizmetlerden faydalanmanız mümkün olmayabilir. Bu çerezler genellikle sizin bir eyleminizle (örneğin gizlilik tercihlerinizin belirlenmesi, giriş yapılması veya form doldurulması gibi) tetiklenir. Zorunlu çerezler için yasal zeminde KVKK md.5/2 (c) ve (f) (sözleşmenin ifası ve meşru menfaat) kapsamında rızanız aranmadan kullanım söz konusudur. Bu çerezler kişisel veri toplarsa bile (örneğin IP adresi), bu veriler siteyi talep ettiğiniz şekilde sunabilmemiz için gereklidir.
• İşlevsel Çerezler: İşlevsel çerezler, site üzerinde yaptığınız tercihleri hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza olanak tanır. Örneğin, sitemizde bir dil seçimi özelliği varsa dil tercihinizi saklayan, ya da gelişmiş görünüm ayarlarını (metin boyutu, tema rengi gibi) hatırlayan çerezler bu gruptadır. Ayrıca, bir form doldururken girdiğiniz bilgilerinin (sonraki adımlarda tekrar girmemeniz için) geçici olarak hatırlanması da işlevsel çerezler sayesinde olabilir. Sitemizde üyelik girişi olmadığı için bu tür çerez kullanımı sınırlıdır, ancak örneğin çerez bildirimi uyarısına verdiğiniz cevabı hatırlayan bir çerez kullanıyoruz; böylece siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde aynı bildirimi yeniden gösterip rahatsız etmiyoruz. İşlevsel çerezler kullanıldığında, bunlar sizin tercihleriniz doğrultusunda çalışır ve genellikle anonim bilgi depolar. Bu çerezler olmadan, tercihlerinizi her ziyarette yeniden girmeniz gerekebilir.
• Analitik ve Performans Çerezleri: Bu çerezler, web sitemizin nasıl kullanıldığına ilişkin bilgileri toplar ve bu sayede site performansını değerlendirmemize ve geliştirmemize yardımcı olur
. Örneğin, ziyaretçi sayısını, ziyaretçilerin en çok hangi sayfalara baktığını, sitede geçirilen ortalama süreyi veya hata mesajları alınıp alınmadığını bu çerezler sayesinde anlayabiliriz. Bu kategorideki çerezler genellikle üçüncü taraf servis sağlayıcılar tarafından sağlanır. Bafa Dijital olarak biz de, site trafiğimizi ölçmek için Google Analytics ve Yandex Metrica gibi yaygın analiz araçlarını kullanmaktayız. Bu hizmetlerin yerleştirdiği çerezler aracılığıyla, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığına dair anonim veriler toplanır (örneğin, bir kullanıcının sitemize hangi siteden yönlendirildiği, ziyaret ettiği sayfalar, coğrafi konum bilgisi (genel olarak şehir/ülke düzeyinde), site üzerinde tıkladığı bağlantılar gibi). Elde ettiğimiz bu verilerde kimliğinizi doğrudan ortaya çıkaracak bilgiler bulunmaz; veriler genellikle toplu istatistikler şeklindedir. Analitik çerezler bize kullanıcı davranışlarını anlamamızı sağlayarak içerik ve hizmetlerimizi iyileştirme imkânı verir. Bu çerezleri kullanırken, yasal gereklilikler doğrultusunda kullanıcıların açık rızasını almaktayız; örneğin, siteye ilk girdiğinizde karşınıza çıkan çerez onay bildirimi üzerinden analitik çerezleri kabul edip etmemeyi tercih edebilirsiniz. Siz izin vermediğiniz takdirde, bu çerezler devre dışı bırakılır ve tarayıcınıza yerleştirilmez. (Not: Google Analytics hakkında daha fazla bilgi için Google’ın Gizlilik Politikası’na ve isterseniz Google Analytics Opt-out (devre dışı bırakma) eklentisine göz atabilirsiniz.)
• Reklam ve Hedefleme (Targeting) Çerezleri: Reklam çerezleri, size ve ilgi alanlarınıza daha uygun içerik ve reklam sunmak için kullanılır. Bafa Dijital web sitesinde, üçüncü taraf reklam çerezleri kullanılabilmektedir. Bu üçüncü taraflar arasında Google ve Meta (Facebook/Instagram) gibi dijital reklam platformları bulunur. Örneğin, Google Ads hizmeti kapsamında Google, sitemizi ziyaret ettiğinize dair bir çerez kullanarak, daha sonra başka bir sitede gezerken size Bafa Dijital ile ilgili bir reklam gösterebilir. Benzer şekilde, Meta Pixel teknolojisi ile, Facebook veya Instagram’da ilgi alanınıza yönelik reklamlarımız karşınıza çıkabilir. Bu çerezler, sizin izninizle tarayıcınızda yer alır ve genellikle bir reklam kimliği içerir; böylece aynı reklamı defalarca görmezsiniz veya ilgi alanınıza uygun içerikler gösterilir. Reklam çerezleri, üçüncü taraf reklam ağları tarafından kullanılabildiğinden, bu çerezler aracılığıyla toplanan verilerin bir kısmı ilgili üçüncü tarafın (örneğin Google veya Meta’nın) kendi veri tabanına da gidebilir. Bafa Dijital olarak, reklam çerezleri kullanımı için de açık rızanızı almaktayız; dilerseniz bu çerezleri reddedebilir veya daha sonra tarayıcınızın ayarlarından silebilirsiniz. Reklam çerezlerini reddetmeniz, genel reklam görmeyeceğiniz anlamına gelmez, ancak gördüğünüz reklamlar ilgi alanınıza göre özelleştirilmemiş (daha az alakalı) olabilir.
• Üçüncü Taraf Çerezleri: Yukarıda bahsedilen analiz ve reklam sağlayıcıları dışında, sitemizde entegre içerikler veya eklentiler de yer alabilir (örneğin YouTube’dan bir video oynatıcı, Twitter akışı, Instagram gönderisi veya LinkedIn paylaşım düğmesi gibi). Bu tür entegre içerikler, ilgili üçüncü taraf sitelerden gelen çerezleri cihazınıza yerleştirebilir. Örneğin, sitemizde izlediğiniz bir YouTube videosu, YouTube’un çerezlerini (izlenme istatistiklerini tutmak vb. için) tarayıcınıza gönderebilir; ya da “Paylaş” butonları, o hizmete ait çerezleri kullanabilir. Bafa Dijital, bu üçüncü taraf çerezlerinin kontrolüne sahip değildir ve bu çerezler doğrudan ilgili üçüncü taraf tarafından yönetilir. Bu nedenle, entegre hizmetlerin çerezleri hakkında bilgi almak için ilgili üçüncü tarafların çerez ve gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.
Yukarıdaki çerez türlerinin kullanımı, yürürlükteki mevzuata ve KVKK’ya uygun şekilde gerçekleştirilmektedir. Zorunlu çerezler haricindeki çerezler için, sitemize ilk ziyaretinizde size sorulan onay seçimiyle rızanız talep edilir. Çerez tercihleriniz, sayfanın alt kısmında bulunan “Çerez Tercihleri” bağlantısından (varsa) veya tarayıcı ayarlarınızdan daha sonra değiştirilebilir.
Çerezlerin Yönetimi (Kontrol ve Silme)
Çerezleri kabul etmek veya reddetmek tamamen sizin kontrolünüzdedir. Tarayıcıların büyük çoğunluğu çerezleri otomatik olarak kabul etse de, dilerseniz tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kısmen veya tamamen engelleyebilir ya da her çerez gönderildiğinde uyarı almayı tercih edebilirsiniz. İşte çerezleri yönetmek için kullanabileceğiniz bazı yöntemler:
• Tarayıcı Ayarları: İnternet tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kontrol edebilirsiniz. Genellikle tarayıcınızın “Ayarlar” veya “Tercihler” menüsü altında “Gizlilik ve Güvenlik” bölümünde çerezlerle ilgili seçenekler bulunur. Örneğin:
o Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri.
o Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri.
o Safari: Tercihler > Gizlilik > Web Sitesi Verileri.
o Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri. Bu bölümlerde tüm çerezleri engelleme, belirli siteler için çerezlere izin verme veya tarayıcıyı kapattığınızda çerezleri silme gibi ayarları yapabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirmenin, sadece Bafa Dijital sitesi için değil, tüm siteler için geçerli olacağını unutmayın. Ayrıca, tüm çerezleri engellemeniz durumunda bazı web sitelerinin beklenmedik şekilde çalışmayabileceğini (örneğin, oturum açmanızı gerektiren işlemleri yapamayabileceğinizi) belirtelim.
• Çerezleri Silme: Tarayıcınızda halihazırda bulunan çerezleri cihazınızdan silebilirsiniz. Bu da genellikle tarayıcının geçmişi veya gizlilik ayarları altından yapılır (örn. “Tarama Verilerini Temizle” veya “Geçmişi Sil” seçenekleri). Çerezleri sildiğinizde, sitelerle ilgili kayıtlı tercihlerinizi (örneğin otomatik giriş bilgileri, site tercihleri) kaybedebileceğinizi ve siteleri bir sonraki ziyaretinizde yeniden tanıtmanız (login olmanız veya tercihleri yeniden seçmeniz) gerekebileceğini not düşelim.
• Analitik ve Reklam Çerezlerinden Vazgeçme: Bazı üçüncü taraflar, kendi çerezlerinden vazgeçme (opt-out) imkânı sunar. Örneğin, Google Analytics verilerinizin toplanmasını istemiyorsanız, Google tarafından sunulan Google Analytics Opt-out tarayıcı eklentisini kurabilirsiniz. Benzer şekilde, ilgi alanına dayalı Google reklamlarını görmek istemezseniz, Google’ın Reklam Ayarları sayfasından kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakabilirsiniz. Meta (Facebook) için de reklam tercihleriniz bölümünden ayarlar yapabilir veya Your Online Choices gibi platformlar üzerinden çok sayıda reklam sağlayıcısı için genel tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.
• Mobil Cihaz Ayarları: Mobil cihazlarda uygulama içi izleme ve çerez benzeri teknolojiler için cihaz ayarlarınızı kullanabilirsiniz. Örneğin, iOS ve Android işletim sistemleri, uygulamalar arası takip (tracking) izni konusunda ayarlar sunar.
Çerez tercihlerinizi düzenledikten sonra, değişikliklerin etkili olabilmesi için sayfamızı yenilemeniz gerekebilir. Ayrıca, tarayıcınızda bir çerez engelleme eklentisi veya gizlilik modu (incognito modu) kullanıyorsanız, sitemizin çerez bilgilendirme duyurusu her ziyarette tekrar görünebilir; çünkü bu modlarda çerez tercihlerinizi hatırlamak için kullanılan çerez de silinmiş olur.
Unutmayınız ki, çerezleri tamamen engellemeniz durumunda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir veya beklediğiniz hizmeti alamayabilirsiniz. Örneğin, analiz çerezlerini reddetmeniz, bizim açımızdan site performansını değerlendirmeyi zorlaştıracağından, deneyiminizi geliştirme noktasında sınırlı kalmamıza yol açabilir. Yine de bu bir tercih meselesidir ve sitemiz, çerez tercihlerinize saygı duyar.
Çerez Politikası Güncellemeleri
Bu Çerez Politikası’nda zaman zaman güncellemeler yapabiliriz. Teknolojik gelişmeler, yasal düzenlemeler veya Bafa Dijital’in çerez kullanımı konusundaki uygulamalarındaki değişiklikler nedeniyle politika içeriği revize edilebilir. Güncel politikayı her zaman web sitemizde bulabilirsiniz. Politika üzerinde önemli bir değişiklik yaptığımızda (örneğin, yeni bir çerez türü eklenmesi gibi), siteye girdiğinizde bunu belirten bir bildirim gösterilebilir. Çerez Politikamızın en son güncelleme tarihine bu metnin sonunda yer verilecektir.
Kullanıcılarımıza, belirli aralıklarla Çerez Politikamızı gözden geçirmelerini tavsiye ederiz. Bu politika üzerinde değişiklik yapıldıktan sonra da web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenen politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
İletişim ve Bilgi
Çerezlere ilişkin herhangi bir sorunuz, talebiniz veya geri bildiriminiz olursa bize ulaşmaktan çekinmeyiniz. Çerez Politikamız veya genel olarak gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi isterseniz aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
• E-posta: hey@bafadijital.com
• Adres: Bafa Dijital (İletişim adresi bilgileri)
Tarafımıza ilettiğiniz soru ve talepleri en kısa sürede yanıtlayacağız. Ayrıca kişisel verilerinizin korunması ile ilgili daha kapsamlı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi ve Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Ziyaretiniz için teşekkür eder, çerez tercihlerinizi bize ilettiğiniz için ayrıca minnettarız. Amaçlarımız doğrultusunda, size daha iyi bir deneyim sunmak için çerezler konusundaki şeffaflık ilkemizi sürdüreceğiz.
Son Güncelleme: 05.04.2025.
Yasal Referanslar: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu; Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun 20.06.2022 tarihli Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi; ilgili diğer mevzuat hükümleri.